ご利用者様の声 VOICE

大規模リフォームをする際に、業者から見積もりを取ったのですが、不安もあったため相談し、業者を紹介してもらいました。
見積もりや施工図面を見せたところ、「不明瞭な見積もり箇所」を指摘され、「図面通りに施工すると、将来家が傾いてしまう可能性もある（現場を熟知できていないのでは）」と教えてくれました。結局、業者を変えることになり、安全性が高まったと思っています。

中古住宅を買ったあと、白アリを発見。販売元である不動産業者にリフォームの見積もりを取り、その金額が妥当かどうかを相談しました。高い見積もりだと指摘され、結局ほかの業者を紹介していただき、より安い金額で、しかも丁寧な施工をしてくださり、無事にリフォームを終えることができました。

台風で屋根瓦が外れて雨漏りが生じてしまい、業者に依頼してブルーシートをかけてもらったのですが、シートがめくれ、雨漏りは改善されませんでした。業者に何度も電話しましたが対応してもらえず、年末でほかの業者も忙しく、請け負ってもらえませんでした。そんなときに相談すると、無理を聞いて別の業者を見つけてくださり、雨漏り生活を終えることができました。