ご利用者様の声 VOICE

台風で屋根瓦が外れて雨漏りが生じてしまい、業者に依頼してブルーシートをかけてもらったのですが、シートがめくれ、雨漏りは改善されませんでした。業者に何度も電話しましたが対応してもらえず、年末でほかの業者も忙しく、請け負ってもらえませんでした。そんなときに相談すると、無理を聞いて別の業者を見つけてくださり、雨漏り生活を終えることができました。

中古物件の購入の際、業者の説明は、契約・建築・法律・金融・保険などの専門用語だらけで、まったく理解できず頭の中が真っ白になりました。

「大きな買い物なので失敗したくない！」そんな思いから、相談させていただきました。いろいろな質問に丁寧に対応してくださり、またメールで資料をお送りいただき、印刷して家族と共有することもできました。
スピーディーかつ温かな対応が、本当に嬉しくありがたかったです。

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